Chào bán công khai
Phiên bản ngày 19 tháng 4 năm 2026. Tài liệu này mô tả điều khoản mua khóa kỹ thuật số MouseZen Pro, phương thức thanh toán, giao hàng, hỗ trợ và hoàn tiền.
1. Người bán và liên hệ
- Telegram
- @webuxy
- support@mousezen.com
2. Đối tượng chào bán
Người bán cung cấp cho người dùng khóa truy cập kỹ thuật số cho MouseZen Pro. Phiên bản Pro thêm tự động tinh chỉnh, hồ sơ và chẩn đoán nâng cao cho MouseZen trên Windows 10 và Windows 11.
Việc mua hàng được hoàn tất mà không cần đăng ký tài khoản: người dùng chọn số tiền, nhập email và chuyển sang thanh toán.
3. Giá
Người dùng chọn giá phiên bản Pro trên trang thanh toán. Có các mức có sẵn và ô nhập số tiền tùy chọn. Số tiền cuối cùng được hiển thị trước khi thanh toán.
4. Phương thức thanh toán
Với trang tiếng Nga, có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng, MIR, SBP và tiền mã hóa. Với các trang ngôn ngữ khác, có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng và tiền mã hóa. Khả dụng có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp thanh toán, ngân hàng, khu vực của người dùng và giới hạn kỹ thuật.
5. Giao hàng kỹ thuật số
MouseZen Pro là sản phẩm kỹ thuật số. Việc giao hàng thực hiện bằng điện tử: sau khi thanh toán thành công, người dùng nhận khóa truy cập trên trang web và/hoặc qua kênh liên hệ đã dùng khi mua.
Không cần giao hàng vật lý.
6. Hoàn tiền và hủy
Trước khi thanh toán, người dùng có thể hủy việc mua mà không phát sinh hậu quả. Sau khi thanh toán, người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền nếu khóa kỹ thuật số MouseZen Pro chưa được cấp, giao dịch bị lặp, xảy ra lỗi thanh toán, khóa đã cấp không kích hoạt phiên bản Pro do lỗi từ phía MouseZen hoặc quyền truy cập trả phí vào tính năng Pro chưa được cung cấp.
MouseZen Pro được bán dưới dạng khóa kích hoạt kỹ thuật số cho các tính năng mở rộng của ứng dụng MouseZen. Nếu khóa đã được cấp và kích hoạt đúng phiên bản Pro, việc hoàn tiền không được thực hiện vì người dùng đổi ý, không thích tính năng Pro, ứng dụng không phù hợp hoặc không có lỗi kỹ thuật từ phía MouseZen.
Nếu vấn đề liên quan đến việc cấp hoặc kích hoạt khóa, bộ phận hỗ trợ trước tiên kiểm tra thanh toán và trạng thái khóa. Khi có thể, vấn đề được giải quyết bằng cách gửi lại khóa, thay thế khóa hoặc khôi phục quyền truy cập mà không hoàn lại thanh toán.
Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ hỗ trợ qua Telegram @webuxy hoặc email support@mousezen.com và gửi email, ngày thanh toán, số tiền, phương thức thanh toán và mô tả ngắn về vấn đề. Yêu cầu được xem xét trong vòng 24 giờ kể từ khi liên hệ hỗ trợ MouseZen.
Nếu yêu cầu được chấp thuận, khoản hoàn tiền được gửi về thông tin thanh toán ban đầu của người dùng. Thời hạn hoàn tiền sau khi chấp thuận là tối đa 72 giờ, trừ khi ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán yêu cầu thời gian lâu hơn.
7. Sử dụng khóa
Khóa dành cho mục đích sử dụng cá nhân của người mua. Người dùng không được bán lại khóa, công khai khóa, vượt qua giới hạn kích hoạt hoặc dùng chương trình trái pháp luật.
8. Dữ liệu cá nhân
Người bán xử lý dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch mua, cấp khóa, hỗ trợ người dùng và đáp ứng yêu cầu của nhà cung cấp thanh toán. Chi tiết có trong Chính sách riêng tư.
9. Chấp nhận
Nhấp nút tiếp tục, chuyển sang thanh toán hoặc thanh toán thành công có nghĩa là người dùng đồng ý với chào bán này.